Политика обработки персональных данных

1. Общие положения1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта [УКАЗАТЬ ДОМЕН САЙТА].
1.2. Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «МАЯК»
ИНН: 6670526840
ОГРН: 1246600053842
КПП: 667001001
Юридический адрес: Россия, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Комсомольская, д. 73, офис 64
Электронная почта: tehmash-ural@mail.ru
Телефон: +7 999 569-11-11
1.3. Настоящая Политика распространяется на сведения, которые Оператор получает от пользователей при посещении сайта, заполнении форм, заказе обратного звонка и использовании других возможностей сайта.
1.4. Использование сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. Передача персональных данных через формы сайта осуществляется после предоставления пользователем отдельного согласия на их обработку.
1.5. Политика опубликована в свободном доступе на сайте Оператора.
2. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• выбранный способ связи;
• наименование организации и должность, если пользователь сообщает их самостоятельно;
• город или регион;
• сведения об объекте, источнике водоснабжения и необходимой производительности;
• содержание обращения;
• сведения, содержащиеся в прикреплённых пользователем документах;
• иные сведения, добровольно предоставленные пользователем.

2.2. При посещении сайта автоматически могут обрабатываться технические сведения:

• IP-адрес;
• файлы cookie;
• сведения о браузере и операционной системе;
• дата и время посещения;
• адрес просмотренных страниц;
• источник перехода на сайт;
• технические данные об устройстве;
• сведения о действиях пользователя на сайте.

2.3. Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся состояния здоровья, расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений и интимной жизни.
2.4. Пользователь не должен направлять через формы сайта сведения, не требующиеся для рассмотрения обращения.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка заявок и обращений пользователей;
• предоставление консультаций;
• обратная связь удобным для пользователя способом;
• подбор оборудования PWS;
• подготовка предварительного технического расчёта;
• подготовка коммерческого предложения;
• согласование условий поставки оборудования и оказания услуг;
• заключение и исполнение договоров;
• взаимодействие с производителем оборудования при расчёте индивидуального решения;
• улучшение качества и удобства работы сайта;
• анализ посещаемости и эффективности сайта;
• обеспечение безопасности и стабильной работы сайта;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки
Основаниями для обработки персональных данных являются:

• Конституция Российской Федерации;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
• согласие пользователя на обработку персональных данных;
• действия, необходимые для заключения договора по инициативе пользователя;
• заключение и исполнение договора, стороной которого является пользователь;
• законные интересы Оператора при условии соблюдения прав и свобод субъекта персональных данных.

5. Действия с персональными данными
5.1. Оператор может совершать следующие действия с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение и обновление;
• извлечение;
• использование;
• передачу лицам, участвующим в обработке обращения;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

5.2. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации или без их использования.
5.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки его персональных данных.
6. Условия обработки и передачи данных6.1. Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для достижения заявленных целей.
6.2. Персональные данные не передаются третьим лицам, кроме следующих случаев:

• пользователь дал согласие на передачу;
• передача необходима для обработки обращения или исполнения договора;
• передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
• данные запрошены уполномоченным государственным органом на законных основаниях.

6.3. Для подготовки технического расчёта сведения об объекте и исходной воде могут быть переданы разработчику и производителю оборудования PWS — ООО «ПК Техмаш». Передаются только сведения, необходимые для подбора оборудования и подготовки решения.
6.4. Оператор может привлекать организации, обеспечивающие:

• работу и техническую поддержку сайта;
• размещение сайта и хранение данных;
• работу форм обратной связи;
• электронную почту и телефонию;
• веб-аналитику;
• техническое обслуживание информационных систем.

6.5. Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать их конфиденциальность и обеспечивать безопасность обработки.
6.6. Базы данных, используемые для записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения и извлечения персональных данных граждан Российской Федерации, размещаются на территории Российской Федерации в случаях, предусмотренных законодательством.
6.7. Оператор не распространяет персональные данные и не публикует их в открытом доступе без отдельного согласия пользователя, если иное не предусмотрено законом.
7. Сроки обработки и хранения7.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей их обработки либо до отзыва согласия пользователем, если отсутствуют другие законные основания для продолжения обработки.
7.2. Данные, относящиеся к договорам, бухгалтерскому и налоговому учёту, хранятся в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. После достижения целей обработки или отзыва согласия данные удаляются либо обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
7.4. Обработка может быть прекращена по письменному обращению пользователя, направленному на электронную почту tehmash-ural@mail.ru.
8. Файлы cookie и веб-аналитика
8.1. Сайт может использовать файлы cookie, необходимые для корректной работы страниц, сохранения пользовательских настроек и анализа посещаемости.
8.2. На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики, включая Яндекс Метрику. Они могут получать технические сведения об устройстве, браузере, IP-адресе, источнике перехода и действиях пользователя на сайте.
8.3. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. В этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.
8.4. Если на сайте применяется отдельный баннер управления cookie, пользователь может изменить свой выбор через предусмотренные в нём настройки.
9. Защита персональных данных9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного или случайного доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• предоставления;
• распространения;
• иных неправомерных действий.

9.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения рабочих обязанностей и обработки обращений пользователей.
9.3. Оператор контролирует принимаемые меры защиты и при необходимости обновляет их.
10. Права пользователя
Пользователь вправе:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• потребовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или суде;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11. Порядок обращения к Оператору11.1. Для получения информации, отзыва согласия, уточнения или удаления персональных данных пользователь может направить обращение:
Электронная почта: tehmash-ural@mail.ru
Почтовый адрес: Россия, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Комсомольская, д. 73, офис 64.
11.2. В обращении рекомендуется указать:

• фамилию, имя и отчество;
• контактные данные;
• сведения, позволяющие подтвердить факт обращения через сайт;
• содержание требования.

11.3. Оператор рассматривает обращение в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
11.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения. После отзыва Оператор вправе продолжить обработку при наличии предусмотренных законом оснований.
12. Заключительные положения
12.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в связи с изменением законодательства, способов обработки данных или функциональности сайта.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
12.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.
12.4. По вопросам обработки и защиты персональных данных можно обратиться по адресу: tehmash-ural@mail.ru.